سکان بخش فنی صنعت بیمه در دست زنان است

ریسک نیوز/ آزاده محسنی : بر اساس آمار سایت بانک جهانی در سال 2013 به طور میانگین حدود 49.6 درصد جمعیت جهان را زنان تشکیل داده اند.

 همچنین بر اساس گزارش سایت «اقتصادجهانی»، برآورد می‌شود اگر زنان همانند مردان در عرصه کار و فعالیت نقش‌آفرینی داشته باشند در سال 2025، تولید ناخالص داخلی جهان (GDP)، به بیشتر از 28 تریلیون دلار برسد. حضور زنان در عرصه های مختلف اقتصادی ، صنایع و بازار مالی جهان بدون شک نیازمند سیاستگذاری و برنامه ریزی مدون است که اقتصاد ایرانی نیز ازین امر  مستثنی نخواهد بود.

طبق اخبار منتشر شده از کنفرانس "زنان در صنعت بیمه جهان"، 72 درصد از زنان فعال و حاضر در این صنعت احساس می کنند، شرکتهای بیمه به سمتی در حال حرکتند که در نهایت به دستیابی به هدف برابری جنسیتی در جهان ختم می شود. در این کنفرانس که به میزبانی "بنیاد خیریه صنعت بیمه" ( IICF ) برگزار و در آن حدود 650 زن فعال در صنعت بیمه حضور داشتند، مشخص شد که شرکت های آنان در این زمینه پیشرفت های چشمگیری داشته اند.

علاوه براین در گزارشی که در دهمین نشست سالانه صنعت بیمه وب سایت "بیزینس اینشورنس" در نیویورک منتشر شد، بر این نکته تاکید شده که زنان فعال در صنعت بیمه که می خواهند در بخشهای مدیریتی فعالیت موثرتر و بیشتری داشته باشند می توانند در این مسیر گام های عملی تر و منسجمی تر نسبت به همکاران مرد خود بردارند. آنان همچنین می توانند در بین مدیران شرکت های مختلف تعامل موثرتری را برقرار کنند. آخرین گزارش منتشر شده درباره نیروهای انسانی در صنعت بیمه جهان بر این نکته تاکید دارد که زنان در  عرصه مدیریت موفق تر از مردان هستند و می توانند بین شرکت ها تعامل بهتری را برقرار کنند.

سهم زنان از فعالیت در صنعت بیمه ایران چقدر است؟

صنعت بیمه با ضریب نفوذ اندک 1.9 درصدی، نقش کوچکی را در اقتصاد ایران ایفا می کند و در این راستا  توجه به نیروی انسانی و گردش صحیح نخبگان  ، استفاده از نیروی متخصص در سطوح مختلف مدیریتی و کارشناسی و تربیت و آموزش نیروی انسانی خبره اهمیت بسزایی دارد که در این میان توجه به زنان می تواند مورد توجه واقع شود. مرور چارت سازمانی بیمه مرکزی به عنوان نهاد ناظر و شرکتهای بیمه به عنوان مجریان بیمه گری در ایران بیانگر آن است که اگر چه در سطوح کارشناسی و میانی، زنان فعالیت قابل توجهی دارند اما در سطوح معاونت ها و مدیران ارشد سهم کوچکی را در اختیار گرفته اند این در حالی است که تجربه  فعالیت انان در رده های بالای مدیریت و بخصوص حوزه معاونت فنی بیانگر توانمندی های زنان برای ایفای نقش در سطوح حساس مدیریتی در صنعت بیمه است. 

پری میرزایی رضایی که  بیش از سی سال فعالیت در صنعت بیمه را تجربه کرده در این خصوص معتقد است ، زنان در صنعت بیمه جای رشد دارند و اگر چه در حوزه های میانی و کارشناسی سهم بسزایی داشته اند اما حضور آنان در سطوح بالای مدیریتی بسیار اندک بوده است.

وی با اشاره به حاکمیت فرهنگ مرد سالارانه در جامعه ایرانی تصریح کرد: به دلیل حاکمیت فرهنگ موجود، حضور زنان در پست های رده بالای مدیریتی در صنعت بیمه همیشه با دشواری همراه بوده است و چه بسا تجربه سی ساله من نشان داده در بسیاری موارد که بین زن و مرد شرایط مساوی برقرار بوده اما در نهایت برنده مردان بوده اند . وی که چندین سال به عنوان مدیر صدور ضمانت نامه در صندوق ضمانت صادرات به ایفای نقش پرداخته ضمن اشاره به تجارب مدیریتش اذعان داشت : زمانیکه من در صندوق ضمانت صادرات خدمت می کردم در واحد فنی بنده و همکار خانم دیگری فعالیت داشتیم  و به جرات می توانم بگویم تنها دلیل حضورمان به دلیل اشراف بر مسایل فنی بود.

مدیر اتکایی بیمه ما تصریح کرد: تکنیکی ترین پست در صنعت بیمه معاونت فنی و اتکایی است که در حال حاضر وجود زنان توانمند درین پست کلیدی در بدنه بیمه مرکزی گویای توانمندی زنان برای فعالیت بیشتر درین صنعت است. به گفته وی این امر نشان می دهد که از بعد فنی زنان مدیران بهتری نسبت به مردان هستند و البته این امر مختص ایران نبوده بلکه در سایر کشورها که دارای بازار بیمه پیشرفته ای هستند نیز کاملا مشهود است. این فعال بیمه ای تاکید کرد : با الگو قرار دادن بیمه مرکزی اشکار خواهد شد که عملا سکان بخش فنی صنعت بیمه در دست زنان است.

میرزایی با بیان اینکه زنان بیمه گر در ایران همگام با مدیران مجرب جهانی حرکت می کنند ، اظهار داشت: من در دانشکده اکو نیز تدریس می کردم و جالب است که در دوره تدریس من اکثر دانشجوها را زنان تشکیل می دادند که بعدها توانستند در رده های مختلف مدیریتی مشغول به فعالیت شوند و در حال حاضر نیز رییس دانشکده اکو ، سرکار خانم دکتر گودرزی ، از زنان پر کار در این حوزه محسوب می شوند پس با توجه به افزایش دانش آموختگان زن بیمه در ایران باید انتظار داشت آنها نقش های کلیدی تری را با کسب تجربه در اختیار گیرند.

به گفته وی با توجه به تجربه و دانش زنان در صنعت بیمه زمان ان فرا رسیده که بتوانند در پست مدیر عاملی ، هیات مدیره و رییس هیات مدیره به فعالیت بپردازند که بدون شک هیچ مانعی در خصوص توانمندی فنی و دانش بیمه گری در این بین وجود داردو متاسفانه شاید تنها حاکمیت فرهنگ مردسالارانه در جامعه ایرانی است که تحقق این امر را با مشکل روبرو کرده است. این عضو انجمن حرفه ای صنعت بیمه اذعان داشت :نقش رسانه ها با انعکاس فعالیت زنان در صنعت بیمه بر اساس مستندات و عملکرد مشخص آنان بدون شک اثر گذار خواهد بود.

میرزایی همچنین به پیشنهاد تشکیل اتاق فکر در انجمن حرفه ای صنعت بیمه در خصوص فراهم سازی فرصتهای کاری برای نیروهای جوان اشاره کرد و متذکر شد: بسیاری از نیروهای جوان چه زن و چه مرد معتقدند که فرصت کاری به انها داده نمی شود و از سوی دیگر هم مدیران منابع انسانی در شرکتهای بیمه نیز از کمبود نیروی متخصص گله می کنند و این امر نشان می دهد که گردش نخبگان و چرخه تربیت و استخدام نیروی کار به درستی شکل نگرفته که نیازمند تشکیل اتاق فکری است تا در خصوص آن برنامه ریزی شود و من این پیشنهاد را به انجمن حرفه ای صنعت بیمه داده ام که امیدواریم در دستور کار قرار گیرد. این کارشناس صنعت بیمه در ادامه به ارایه پیشنهادی به زنان فعال در صنعت بیمه پرداخت و خاطر نشان ساخت : هرگز تسلیم نامردمی ها و موانع نشوید و تنها کار همراه با عملکرد صحیح و فنی باید فراروی زنان قرار گیرد.

حضور کمرنگ زنان در بزرگترین شرکت بیمه ایرانی

این گزارش می افزاید ، البته حضور زنان در صنعت بیمه کشور می تواند در لایه های مختلف مورد بررسی قرار گیرد از سطوح میانی و کارشناسی گرفته تا سطوح بالای مدیریتی که در این راستا باید گفت تعداد کارکنان زن در حوزه کارشناسی و سطوح میانی در رده مدیریت ذیل معاونت  بخصوص طی سال های اخیر از رشد قابل توجهی برخوردار بوده اما آنچه که باید مورد توجه واقع شود حضور این گروه از جامعه کار در رده های بالای مدیریتی و در سطح معاونت های شرکتهای بیمه است که متاسفانه در عین  توانمندی مدیریتی در میان زنان از رشد قابل توجهی برخوردار نبوده است .

جدول زیر که به استناد چارت سازمانی موجود در پرتال شرکتهای بیمه تهیه شده تا حدودی بیانگر واقعیت میزان سهم زنان در رده های بالا دستی صنعت بیمه است:

مروری بر جدول فوق نشان می دهد در شرکتهای خصوصی و کوچک تر میزان حضور زنان در پست های مدیریتی بیشتر از شرکتهای بزرگ به چشم می خورد به طوریکه با مراجعه به پرتال شرکت بیمه ایران مشخص می شود که در رده های معاونت و مدیریت هایی که ذیل معاونت هستند زنان حضوری ندارند و این در خصوص شرکت دولتی بیمه ایران که نام بزرگترین بیمه کشور را با بیشترین نیروی انسانی یدک می کشد جای تعجب دارد. البته حضور کمرنگ زنان در لایه های مدیریتی و سطوح بالاتر در سه شرکت دیگر دولتی واگذار شده نیز به چشم می خورد.

شاخصه دیگری که از مرور چگونگی حضور زنان در صنعت بیمه آشکار می شود، حضور فعال انها در مدیریت های اتکایی ،آتش سوزی و مهندسی است که بیانگر توانمندی زنان در حوزه های مذکور است.